УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ!

Предлагаю Вам

познакомиться с работой

Центра социального обслуживания населения города Георгиевска

Директор ГБУСО 

«Георгиевский городской центр  

социального обслуживания населения» 

Пьянова Надежда Ивановна

Город Георгиевск расположен на правом берегу бурной, труднопроходимой реки Подкумок. По всему горизонту справа от города видна бесконечная цепь Главного Кавказского хребта. 

В 1777 году под номером четыре значилась крепость Святого Георгия, укрепление на Азовско-Моздокской линии — будущий город Георгиевск.

Георгиевск является одним из 116 исторических городов России.

Знаменит он и тем, что в 1783 году в Георгиевской крепости был подписан Георгиевский трактат — договор о вступлении под покровительство России Восточной Грузии — Картл-Кахетинского царства.

Георгиевск входит в группу городов Кавказских Минеральных вод.

В городе Георгиевске проживает 69,1 тысяч человек, из них 17,1 тысяч — пенсионеры.

Государственное учреждение социального обслуживания «Георгиевский городской центр социального обслуживания населения» создано в феврале 2001 года.

Его деятельность направлена на оказание комплекса услуг социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.

В 2001 году Центр включал два отделения социального обслуживания на дому и одно отделение срочного социального обслуживания, с 222  клиентами и 32 социальными работниками.

В настоящее время в состав Центра входят 15 отделений: 4 — ОСО на дому, 1 - СОСМО, 1 — ОССО, 1 — ОДП, 1 — СОО, Социальная столовая, 6 — социальных приемных. На социальном обслуживании в Центре состоит 798 клиентов, которых обслуживают 59 социальных работников.

При срочной службе создана социальная парикмахерская, работает институт сиделок.

Ежегодно различные виды социальных услуг в Центре получают около 30 тысяч  граждан города, т.е. 43% от общей численности населения.

В качестве приоритетных направлений 2005-2009 годов развития системы социального обслуживания жителей города можно выделить организацию отделения социально-медицинского обслуживания на дому, социально-оздоровительного отделения, совершенствование деятельности отделения срочного социального обслуживания.    

 

 

 

 

 

В специализированном отделении социально-медицинского обслуживания на дому получают помощь в надомных условиях клиенты, страдающие тяжелыми хроническими заболеваниями сердечно-сосудистой системы, перенесшие инсульт, инфаркт, инсулинозависимые больные, больные с заболеваниями суставов, потерей зрения, слуха.Медицинские сестры и социальные работники окружают своих клиентов всесторонней заботой и вниманием, предоставляют им комплекс социальных и социально-медицинских услуг.

 

 

 

В социально-оздоровительное отделение обращаются граждане с заболеваниями опорно-двигательного аппарата, бронхиальной астмы, сердечно-сосудистой системы.

К услугам клиентов оздоровительнго отделения предоставляются грязелечение иловой грязью Тамбуканского озера, массажный кабинет, физиокабинет, процедурный кабинет, лечебно-физкультурный зал, кабинет психологической разгрузки.

Широко используется в оздоровительном отделении комплекс дыхательных упражнений по Методике Стрельниковой А.Н. Эта методика применяется при гипертонической болезни, ринитах, бронхитах, бронхиальной астме.

 

 

 

 

 

В кабинете психологической разгрузки клиенты могут снять нервозность, эмоциональное напряжение, отдохнуть, снять головную боль, преодолеть бессонницу с помощью сеансов релаксации и ароматерапии.

Для клиентов социально-оздоровительного отделения организовано 2-х разовое питание в Социальной столовой Центра.

 

 

 

 

 

 

В свободное от лечения время клиенты могут отдохнуть в комнатах, в которых имеются телевизор, куллер, сплит-система, посетить культурно-массовые мероприятия, участвовать в развлекательных программах.

Выявление нуждаемости населения в определенных видах помощи помогает специалистами отделения срочного социального обслуживания развивать новые формы социального обслуживания. 

 

 

В результате регулярного анализа индивидуальных потребностей граждан выявлена необходимость в организации постоянного ухода за тяжелобольными клиентами - услуга сиделки, которая введена с февраля 2009 года. Эта услуга оказалась самой востребованной.

 Социальный работник - сиделка всегда вовремя  накормит,   приготовит или разогреет приготовленную пищу, вымоет   посуду, при необходимости, выполнит мелкие обязанности по дому, проведёт утюжку, смену белья, проветрит помещение.  При лечении сиделка выполнит назначение лечащего врача: во время даст лекарство, наложит повязку, поставит  горчичники, позаботится о гигиене тела, проведёт профилактику пролежней и многое другое.

При отделении  срочного социального обслуживания  работает социальная  парикмахерская,  для оказания  услуг парикмахера гражданам всех категорий, находящихся в трудной жизненной ситуации, нуждающихся в социальной поддержке вне зависимости от их возраста. Социальной парикмахерской в течение года обслуживается более 900 человек.   

 

 

 

 

 

Граждане, утратившие способность к самообслуживанию  в виду преклонного возраста и инвалидности, обслуживаются на дому по заявкам. Такой услугой пользуются около 200 граждан.

Ежемесячно отделением срочного социального обслуживания выдается от 1 000 до 1 500 продуктовых наборов гражданам,  попавшим в трудную жизненную ситуацию. 

Постоянная работа с населением позволила выявить  категории социально- незащищенных   граждан,    у которых связи с  финансово-экономическим          кризисом  существенно снизился    уровень     жизни. 

По инициативе главы города Губанова В.И. при активном участии отделов администрации, при поддержке руководителей торговых предприятий и частных предпринимателей города, выделяющих благотворительно продукты питания, на базе Социальной столовой Центра предоставляются горячие завтраки тем, кто в этом очень нуждается. Это малоимущие граждане города и граждане, попавшие в трудную жизненную ситуацию. За 2009 год этой услугой воспользовалось более 300 граждан города.  Гражданам, частично или полностью утратившим способность к передвижению, производится доставка завтраков на дом работниками Центра.   

      

 

 

 

Работа отделения дневного пребывания  ведется по трем основным направлениям:

–  формирование активного образа жизни клиентов ОДП;

– организация досуга с клиентами Отделения дневного пребывания, Отделения социального обслуживания на дому, социально-оздоровительного отделения и пожилыми людьми города;

–  работа с УВОВ и долгожителями города.

Утро для клиентов отделения начинается с медицинского осмотра: измерение АД, беседа медсестры о самочувствии, приема фиточая и, конечно, оздоровительной утренней зарядки.

Затем завтрак, организованный на благотворительной основе за счет средств спонсоров.

С целью снятия эмоционального напряжения, стрессов у клиентов, формирования уверенности в своих сила, с клиентами отделения проводятся занятия психологом Центра, а также мероприятия по энергосберегающим методикам: ароматерия, звукотерапия, смехотерапия, танцетерапия, умотерапия.

Коллективное времяпровождения играет важную роль в жизни пожилых людей. В ОДП организована работа 10-ти кружков и объединений по интересам. Пристальное внимание уделяется работе с УВОВ. На 01.11.2009г. на территории города проживает 424 ветеранов ВОВ, из них: УВОВ - 359 человек;

–жителей блокадного Ленинграда – 8 человек;

–вдов погибших УВОВ – 22 человека;

узников фашистских концлагерей – 35 человек. Ежемесячно в Центре проводятся встречи с участниками войны.

По статистике в городе проживает 497 человек, перешагнувших девяностолетний рубеж.

Это долгожители! Стало доброй традицией поздравлять их с юбилейными датами с вручением памятных и музыкальных подарков.

Социальные приемные созданы на базе Советов территориального самоуправления (СТОСов) для предоставления услуг консультативного, юридического, психологического и посреднического характера всем категориям граждан.

Специалисты ГБУСО «Геориевского городского центра социального обслуживания населения»:

   • ведут прием граждан города по социальным вопросам, учет категорий населения, проживающих на закрепленной за СТОСом территории;

   • проводят работу по патронированию УВОВ, не состоящих на социальном обслуживании;

   • проводят вещевые ярмарки, выдачу продуктовых наборов для малоимущих граждан;

   •  организуют мероприятия с населением на территории СТОСов и привлекают граждан для участия в мероприятиях Центра.

 Национальные стандарты РФ, Государственное стандарты СК предъявляют серьезные требования к качеству социальных услуг, предоставляемые учреждениям социального обслуживания.

Качество социальных услуг, эффективность их предоставления, принятия необходимых мер по предупреждению или урегулированию претензий или жалоб клиентов зависят от системы контроля качества социальных услуг.